Правила использования рассылок сервисов Colab

Обновлено 28 февраля 2026, 11:23

Настоящий документ (далее — «Правила») определяет порядок и условия направления информационных и рекламных рассылок пользователям сервисов Colab (далее — «Пользователи») Индивидуальным предпринимателем Андреевой Ольгой Александровной (далее — «Исполнитель»).

Термины и определения:

Colab — совокупность сервисов, платформ и цифровых инструментов, администрируемых Исполнителем, доступных через сайт https://beauty-colab.ru и связанные с ним домены.
Рассылка — периодическое направление Пользователям электронных сообщений (E-mail, SMS, push-уведомления, сообщения в мессенджерах, уведомления в Личном кабинете) информационного, сервисного и/или рекламного характера.
Личный кабинет — персонализированный раздел сайта Colab, доступный после авторизации с использованием Colab ID.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сервисов Colab (https://beauty-colab.ru/policy/terms-of-use) и разработаны в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://beauty-colab.ru/policy/privacy).
1.2. Использование сервисов Colab, включая регистрацию учетной записи, подписку на новости, участие в акциях, а также совершение иных конклюдентных действий, подтверждающих намерение получать рассылки, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящих Правил.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Актуальная версия Правил всегда доступна по адресу: https://beauty-colab.ru/policy/newsletter. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования, если иное не предусмотрено самой редакцией.

2. Условия предоставления согласия на получение рассылок

2.1. Получение рассылок Пользователем осуществляется только при наличии его предварительного согласия. Согласие может быть выражено следующими способами:
— Проставление отметки (чек-бокса) в интерфейсе регистрации или оформления заказа;
— Заполнение специальной формы подписки на сайте;
— Подтверждение согласия в Личном кабинете;
— Иные действия, явно свидетельствующие о волеизъявлении Пользователя получать рассылки.
2.2. Не считается согласием на получение рекламных рассылок молчание или бездействие Пользователя, а также автоматически проставленные отметки.

3. Виды и содержание рассылок

3.1. Информационные (сервисные) рассылки:
— Сообщения, связанные с исполнением обязательств по Пользовательскому соглашению (подтверждение регистрации, восстановление пароля, уведомления о статусе услуг, изменения в документации);
— Технические уведомления о работе сервисов, плановых или внеплановых технических работах;
— Ответы на обращения Пользователя в службу поддержки.
Данный тип рассылок является обязательным для функционирования сервисов и не требует отдельного рекламного согласия, так как направлен на исполнение договора.
3.2. Информационно-рекламные рассылки:
— Новости о развитии и обновлении сервисов Colab;
— Информация о новых функциях и возможностях;
— Новости и информация о событиях, на которые подписан пользователь;
— Персонализированные рекомендации по использованию сервисов;
— Приглашения к участию в опросах и исследованиях с целью улучшения качества услуг.
3.3. Рекламные рассылки:
— Маркетинговые материалы о скидках, акциях, специальных предложениях и мероприятиях;
— Информация о товарах, работах и услугах Исполнителя;
— Информация о товарах, работах и услугах партнеров Исполнителя.

4. Порядок направления рассылок

4.1. Рассылки могут осуществляться с различной периодичностью, которая не является строго регламентированной. Пользователь понимает, что в периоды проведения маркетинговых активностей количество сообщений может увеличиваться.
4.2. Исполнитель вправе использовать автоматизированные программные комплексы (платформы для рассылок) как собственные, так и сторонние, для отправки сообщений. Привлекая третьих лиц для технической реализации рассылок, Исполнитель гарантирует соблюдение такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных Пользователей.
4.3. В целях персонализации рассылок Исполнитель может анализировать предпочтения Пользователя, его активность в сервисах Colab (например, просмотренные страницы, использованные функции) для формирования более релевантных предложений. Обработка данных для персонализации осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) для получения рассылок и своевременно обновлять их в Личном кабинете в случае изменений.
5.2. Пользователь обязуется не передавать свои учетные данные и доступ к Личному кабинету третьим лицам. Ответственность за действия, совершенные с использованием его контактных данных, несет Пользователь.
5.3. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения рекламных и информационно-рекламных рассылок полностью или частично.
5.4. Пользователь имеет право на получение информации об обработке его персональных данных в рамках рассылок, а также на требование уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства.

6. Порядок отказа от рассылок (реализация права на отзыв согласия)

6.1. Пользователь может отозвать свое согласие на получение рассылок одним из следующих способов (на выбор):
— Через Личный кабинет: перейти в раздел «Настройки» → «Уведомления и рассылки» и снять соответствующие отметки о согласии.
— Через службу поддержки: направить письменный запрос на электронную почту support@beauty-colab.ru с указанием адреса электронной почты или номера телефона, от подписки на которые Пользователь желает отказаться.
6.2. Отказ от получения рекламных рассылок обрабатывается Исполнителем в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения соответствующего требования.
6.3. Отказ Пользователя от получения рекламных рассылок не прекращает направление информационных (сервисных) сообщений, необходимых для исполнения обязательств Исполнителя перед Пользователем по Пользовательскому соглашению.

7. Ответственность и ограничение ответственности

7.1. Исполнитель принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за недоставку или задержку доставки сообщений, произошедшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в работе интернет-провайдеров, операторов сотовой связи, почтовых сервисов, а также указание Пользователем неверных контактных данных.
7.3. Пользователь несет ответственность за нарушение законодательства РФ при использовании полученной в рассылках информации, а также за распространение полученных рекламных материалов без согласия Исполнителя.

8. Срок действия и хранения данных

8.1. Согласие Пользователя на получение рассылок действует с момента его предоставления и до момента его отзыва способами, предусмотренными в разделе 6 настоящих Правил.
8.2. Персональные данные Пользователя, используемые для направления рассылок, хранятся и обрабатываются в течение всего срока действия согласия, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения соответствующей информации, если согласие не было отозвано ранее.
8.3. После отзыва согласия или удаления Пользователем своей учетной записи, его контактные данные исключаются из баз данных для рекламных рассылок, но могут сохраняться в архивированном виде в системах резервного копирования в соответствии с требованиями безопасности и сроками хранения.

9. Заключительные положения

9.1. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, Стороны руководствуются Пользовательским соглашением сервисов Colab, Политикой обработки персональных данных и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Признание какого-либо положения настоящих Правил недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет за собой недействительность остальных положений Правил.